Bedrijfsgegevens
ACT on Virtues staat sinds 2002 bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 02078903. Het btwnummer is NL108624821B01.

Verzendkosten en betaling
De verzendkosten bedragen in Nederland € 2,50 per bestelling via de webwinkel.  Je kunt veilig betalen via iDEAL. Je kunt gratis ruilen en retourneren binnen 14 dagen. Je ontvangt je bestelling binnen enkele dagen.

België en andere Europese landen
Wanneer je over de Nederlandse grens woont, kun je niet via de webwinkel maar wel via het contactformulier bestellen. Houd er rekening mee dat de verzendkosten erg hoog zijn: € 11.50 voor pakketjes 0-10 kilo en € 15.50 voor pakketjes van 10-30 kilo. In België kun je de meeste artikelen via Amba Amba bestellen. Of anders via Bol.com. Sommige uitgaven kun je via Amazon bestellen.

Kwantumkorting
Bij inkoop van 10 producten of meer ontvang je kwantumkorting. Lees hierover meer op de pagina Kwantumkorting. Hierbij betaal je de kostprijs van verzending (dit geldt ook voor buitenlandse bestellingen). Let op: met kwantumkorting bestellen kan NIET via iDEAL.

Tevredenheid
Ben je niet tevreden over een product dat je hebt besteld? Of is er onverhoopt iets anders gegaan dan je bedoeld had? Dat kan gebeuren. Ik zoek graag samen met jou naar een deugdelijke oplossing. Bij voorkeur in een persoonlijk gesprek. Bel je me? 06 – 426 254 69.

Algemene voorwaarden

  • Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je dient dit vooraf te melden via het contactformulier.
  • Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en − indien redelijkerwijs mogelijk − in de originele staat en verpakking naar Uitgeverij ACT on Virtues geretourneerd moeten worden.
  • Je krijgt het volledige bedrag binnen 14 dagen gecrediteerd nadat we je retourzending in goede orde hebben ontvangen.
  • De kosten voor retour van het product van je huis naar de webwinkel zijn voor je eigen rekening.

Verzending
Je bestelling wordt binnen 3 werkdagen verzonden, mits het product op voorraad is.

Business to business
Voor Business to business klanten (vormgeving, uitgeverij) hanteren we een betalingstermijn van 30 dagen en, indien van toepassing, een aanbetaling.